Indiana University
Center for Survey Research

Thank you for following up on this study about your child’s health care being provided through Indiana Medicaid!

¡Gracias por dar seguimiento a este estudio sobre la atención médica que recibe su hijo a través de Indiana Medicaid!

The study is now closed.

El estudio ahora está cerrado.

If you have any questions or would like further information, please contact the Indiana University Center for Survey Research at csr@iu.edu.

Si tiene alguna pregunta o desea más información, comuníquese con el Center for Survey Research de la Indiana University por correo electrónico a csr@iu.edu.

The Indiana State Medicaid Office has partnered with the Center for Survey Research at Indiana University to conduct a study on the quality of health care services for a randomly chosen group of Indiana Medicaid recipients under 18 years of age. The purpose of this study is to gather feedback about your child's health care experiences to help improve their care in the future.

Indiana State Medicaid Office se ha asociado con el Center for Survey Research de Indiana University para realizar un estudio sobre la calidad de los servicios de atención médica usando un grupo elegido al azar de beneficiarios de Indiana Medicaid menores de 18 años. El propósito de este estudio es recopilar comentarios sobre las experiencias de atención médica de su hijo para ayudar a mejorar su atención en el futuro.

To learn more about the study, please see the commonly asked questions below.

Para obtener más información sobre el estudio, consulte las preguntas frecuentes a continuación.

• Who is conducting this survey? ¿Quién realiza esta encuesta?

  The Indiana State Medicaid Office has asked the Indiana University Center for Survey Research (CSR) to help conduct this survey, which is designed to obtain feedback from you about your child’s health care experiences with Indiana Medicaid.

  Indiana State Medicaid Office ha solicitado al Center for Survey Research de Indiana University que ayude a realizar esta encuesta, la cual está diseñada para obtener sus comentarios sobre las experiencias de atención médica de su hijo con Indiana Medicaid.

• Who is sponsoring this survey? ¿Quién patrocina esta encuesta?

  The survey is sponsored by the Indiana State Medicaid Office which is part of the Indiana Family and Social Services Administration (FSSA).

  La encuesta está patrocinada por Indiana State Medicaid Office, que forma parte de Indiana Family and Social Services Administration (FSSA).

• Can I complete the survey in either Spanish or English? ¿Puedo completar la encuesta en español o en inglés? ¿Puedo completar la encuesta en español o en inglés? Can I complete the survey in either Spanish or English?

  Yes. The web survey is available in Spanish or English .

  Sí. La encuesta en línea está disponible en español o inglés .

  To request a paper survey in Spanish or English, contact the Center for Survey Research at Indiana University at 812-856-0779 or 800-258-7691 or by email at csr@iu.edu.

  Para solicitar una encuesta impresa en español o inglés, comuníquese con el Center for Survey Research de la Indiana University al 812-856-0779 o al 800-258-7691 o por correo electrónico a csr@iu.edu.

  Sí.La encuesta en línea está disponible en español o inglés .

  Para solicitar una encuesta impresa en español o inglés, comuníquese con el Center for Survey Research de Indiana University al 812-856-0779 o al 800-258-7691. También puede contactarnos por correo electrónico al csr@iu.edu.

• What is the purpose of the survey? How will the data be used? ¿Cuál es el propósito de la encuesta? ¿Cómo se utilizarán los datos?

  The purpose of this survey is to learn about your experiences with your child’s health care being provided through Indiana Medicaid in the last 6 months.

  The data from this survey will be combined with other data without information that will identify you or your child and will then be provided to the Indiana State Medicaid Office so they can understand how to improve your child’s health care services in the future.

  El propósito de esta encuesta es conocer sus experiencias con la atención médica de su hijo brindada a través de Indiana Medicaid en los últimos 6 meses.

  Los datos de esta encuesta se combinarán con otros datos sin información que lo identifique a usted o a su hijo, y luego se proporcionarán a Indiana State Medicaid Office para que puedan comprender cómo mejorar los servicios de atención médica de su hijo en el futuro.

• How long will the survey take? ¿Cuánto tiempo durará la encuesta?

  The survey will take about 10 to 15 minutes to complete.

  La encuesta tardará entre 10 y 15 minutos en completarse.

• How did you get my contact information? How was my child chosen for this study? ¿Cómo consiguieron mi información de contacto? ¿Cómo eligieron a mi hijo para este estudio?

  Your child’s name was randomly chosen from a list of children under the age of 18 who have been enrolled in Indiana Medicaid for the past 6 months. To conduct this survey, the Indiana State Medicaid Office provided the Indiana University Center for Survey Research with your contact information.

  El nombre de su hijo fue elegido al azar de una lista de niños menores de 18 años que estuvieron inscritos en Indiana Medicaid durante los últimos 6 meses. Para realizar esta encuesta, Indiana State Medicaid Office proporcionó su información de contacto al Center for Survey Research de Indiana University.

• Who will see my answers? ¿Quién verá mis respuestas?

  Your answers will be kept confidential and will only be seen by authorized staff conducting the study. Your responses will never be shared with any of your child’s care providers.

  Sus respuestas se mantendrán confidenciales y solo las podrá ver el personal autorizado que lleve a cabo el estudio. Sus respuestas nunca se compartirán con ninguno de los proveedores de atención médica de su hijo.

• Will my responses affect my child’s benefits? ¿Mis respuestas afectarán los beneficios de mi hijo?

  No. Your responses will not affect your child’s benefits.

  No. Sus respuestas no afectarán los beneficios de su hijo.

• I am not able to complete a survey by myself. Can I have someone help me? No puedo completar una encuesta por mi cuenta. ¿Alguien puede ayudarme?

  If you feel you are unable to complete the survey yourself, you can ask a family member or friend to help you. This person needs to be someone who knows your child very well and would be able to help you answer the questions and/or be able to answer the questions accurately for your child.

  Si cree que no pueda completar la encuesta usted mismo, puede pedirle ayuda a un familiar o amigo. Esta persona debe ser alguien que conozca muy bien a su hijo y que pueda ayudarlo a responder las preguntas y/o responderlas con precisión por su hijo.

• Who is the Indiana University Center for Survey Research? ¿Quién es el Center for Survey Research de Indiana University?

  The Center for Survey Research (CSR) is a part of Indiana University in Bloomington, Indiana. The CSR was established in the early 1980’s and conducts 35-50+ projects each year providing high-quality research data to state agencies, non-profit organizations, and researchers across a wide range of fields.

  El Centro de Investigación de Encuestas (CSR) es parte de Indiana University en Bloomington, Indiana. El CSR se estableció a principios de la década de 1980 y lleva a cabo entre 35 y 50 proyectos por año para brindar datos de investigación de alta calidad a agencias estatales, organizaciones sin fines de lucro e investigadores de una amplia gama de campos de investigación.

• Where do I get more information? ¿Dónde puedo obtener más información?

  To get a copy of the survey mailed to you, for technical difficulties completing the web survey, or for other questions related to participation in the survey, please contact the Center for Survey Research at Indiana University at 812-856-0779 or 800-258-7691 or by email at csr@iu.edu.

  For information about this research or to verify the legitimacy of the study, email the Indiana State Medicaid Office at CAHPSSurvey@fssa.IN.gov.

  Para recibir una copia de la encuesta por correo, si tiene dificultades técnicas para completar la encuesta web o si tiene otras preguntas relacionadas con la participación en la encuesta, comuníquese con el Center for Survey Research de Indiana University al 812-856-0779 o al 800-258-7691. También puede contactarnos por correo electrónico al csr@iu.edu.

  Para obtener información sobre esta investigación o para verificar la legitimidad del estudio, envíe un correo electrónico a la Indiana State Medicaid Office usando el correo electrónico CAHPSSurvey@fssa.IN.gov.